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Em 2021, FRT chega em todo o Brasil

E começamos o ano com o propósito de expandir e reforçar a equipe de colaboradores em todo o território nacional! Dessa vez, nossos novos colaboradores representam o Rio de Janeiro e Amazonas. Eles participaram de nossas integrações entre os dias 3 e 7 de janeiro.

Segundo a nossa CEO, Danielle Meirelles, levar o DNA da FRT para os cariocas significa ter um retorno muito mais rápido, tanto em termos de faturamento quanto na qualidade de atendimento. Em relação ao Amazonas, “sabemos que é um estado maravilhoso e de muitas oportunidades, e, sendo assim, esperamos levar toda a nossa excelência para estes destinos”.

Rio de Janeiro

Estamos prestes a inaugurar a nossa mais nova filial no Rio de Janeiro, e a integração na matriz, em Foz do Iguaçu (PR) representa um momento de oportunidade para trazer ao mercado carioca uma excelência na oferta de viagens, principalmente para o ano de 2021.

“Quando você entra na FRT é possível perceber algo diferente. Um ambiente em que consegue visualizar características de uma empresa familiar, uma empresa que preza pelo lado humano”, destaca o Gerente de Vendas da nova filial, Leandro Horta.

Os novos colaboradores da filial do Rio de Janeiro serão divididos a partir do seguinte modo, sob os respectivos contatos:

Gerente de Vendas
Leandro Horta – gerenciario@frt.tur.br

Recepcionista
Cristiane Alves da Silva – recepcaorio@frt.tur.br

Consultor de Vendas
Jucimar Pereira da Conceição – vendasrio2@frt.tur.br

Consultora de Vendas
Michelle de Araújo Nogueira – vendasrio3@frt.tur.br

Aux. Administrativo (Suporte)
Leticia Lopes Da Silva – suporterio@frt.tur.br

Comercial
Alessandra Harms – comercialrio@frt.tur.br

Comercial
Thalita Alamo – comercialrio2@frt.tur.br

Manaus

Em Manaus, para atender os Estados de Roraima e Amazonas, os nossos representantes serão o vendedor Victor Ferreira e a comercial Fernanda Queiroz, que participaram, entre os dias 05 e 07 de janeiro, do treinamento oferecido pela FRT.

O consultor de vendas Victor Ferreira explica que a organização é fundamental para definir os bons resultados que o Turismo necessita neste momento. Segundo ele, “a FRT traz várias pessoas com trabalhos específicos para dar praticidade na minha função, ou seja, para eu prestar um suporte mais rápido na questão das vendas. Sabe quando a engrenagem roda bem? Eu sinto isso aqui”.

Com 18 anos de experiência no trade, a comercial Fernanda Queiroz diz que está animada para apresentar os diferenciais da Operadora aos agentes do Amazonas. “Para nós que estamos passando por um período bem difícil no nosso Estado [em decorrência da pandemia], eu acredito que essa é uma novidade que vai levar esperança para o mercado”, contou Fernanda.

Com a contratação dos dois novos colaboradores, a equipe de atendimento presencial no Amazonas e Roraima será dividida, com os respectivos contatos, em:

Consultor de Vendas
Victor Ferreira – vendasigu17@frt.tur.br

Comercial
Fernanda Queiroz – comercialam@frt.tur.br

FRT reforça qualificação de colaboradores para 2021

Programa FRTCapacita investe no diálogo interno sobre o turismo

As sextas-feiras não serão mais as mesmas! A partir do próximo dia 19, começamos mais uma ação por aqui: o FRTCapacita, treinamento interno de capacitação de profissionais, com objetivo de ampliar o conhecimento dos colaboradores no dia a dia, contando também com convidados especiais, que são os fornecedores de destino. O intuito é trazer temas que estão em alta e tenham relevância para o mercado do turismo.

Todos os participantes recebem os links através do e-mail e, para cativar ainda mais, durante o treinamento online todos concorrem a diversos benefícios exclusivos da Operadora.

O primeiro tema abordado será “Turks and Caicos”, localizado entre Bahamas e República Dominicana, assim como Hoteles Playa Mujeres & Oleo Cancun Playa. Ambos foram abordados por Mauricio Vianna, da Net Hospitality, onde ele compartilhou experiências e dicas sobre este famoso destino.

Segundo a nossa CEO, Danielle Meirelles, a FRTCapacita “é uma super realização, estou muito feliz com esse acontecimento, é a formalização de algo que estávamos fazendo há tempo. A FRT investe pesado e acredita muito no valor e no poder da capacitação”.

A empresa acredita que conhecimento nunca é demais, devido a isso, a ideia desse projeto é continuar ao longo do ano de 2021, já que muitos parceiros são motivados por esses treinamentos, incentivando, assim, a continuidade da capacitação dos colaboradores da FRT Operadora de Turismo.

Processo de expansão continua com contratações em São Paulo

Dentro do nosso processo de expansão, recentemente reforçamos o nosso time de colaboradores com a contratação de novos cinco negociadores de produtos. Eles vão atuar em São Paulo (SP) no esquema de home office com foco na prospecção de fornecedores de todo o mundo.

De acordo com a nossa gestora de Produtos, Dayana Medes, durante a pandemia que a empresa percebeu a necessidade da ampliação do departamento, que agora já conta com 15 colaboradores. “São profissionais gabaritados, que atuavam em grandes empresas e vão agregar as suas expertises à FRT neste processo de expansão”, explica.

Para a nossa CEO, Danielle Meirelles, o investimento em pessoas é fundamental para a expansão e crescimento da empresa. “Agregamos muito com a vinda destes novos profissionais. O Departamento de Produtos é muito importante para toda a operação, e quando somamos diferentes talentos, o resultado sempre é positivo”.

Os novos negociadores de produtos serão divididos por região: Brasil; Europa; Ásia, África e Oriente Médio; Caribe, México e América do Sul; e Estados Unidos e Canadá. Confira abaixo os respectivos contatos:

Negociação Produtos Brasil
Viviane Alencar – produtos4@frt.tur.br
Celular: (11) 94893.1450

Negociação Produtos Europa
Alberto Bacarin – produtos6@frt.tur.br
Celular: (11) 96452.0347

Negociação Produtos Ásia, África e Oriente Médio
Gisele Cavalsan – produtos5@frt.tur.br
Celular: (11) 94893-2116

Negociação Produtos Caribe, México e América do Sul
Marcelo Lopes – produtos3@frt.tur.br
Celular: (11) 94893-8420

Negociação Produtos Estados Unidos e Canadá
Melissa Rosa – produtos7@frt.tur.br
Celular: (11) 94893.4417

Festival das Cataratas é palco do lançamento da FRT International

Com atenção redobrada em relação aos cuidados sanitários, a 15ª edição do Festival das Cataratas movimentou o setor do turismo de Foz do Iguaçu (PR) entre os dias 2, 3 e 4 de dezembro. A FRT participou do evento com um estande que reuniu fornecedores parceiros e agentes de viagens.

De acordo com a nossa CEO, Danielle Meirelles, “é muito importante participarmos do Festival das Cataratas, principalmente porque a nossa matriz está em Foz do Iguaçu, então a gente entende que quanto mais contribuirmos para profissionalizar esta Feira, mais produtivo também é para nós. (…) Tanto para mim quanto para a equipe, nós crescemos com este Festival, existe toda uma simbologia de trabalho e também de sentimento”.

Com lançamento oficial no Festival das Cataratas, a FRT International vem para atuar no mercado como um grande provedor de produtos, serviços e operações internacionais, ampliando a prestação dos melhores serviços a nível global. Segundo Fabio Timotheo, CPO do novo segmento, “esta Feira representa um ano de superações, além de desafiar o novo e buscar uma inovação sobre como fazer Turismo. E a proposta da FRT International é justamente essa, trazer algo novo, tanto para as marcas da FRT quanto para os mercados que vamos atender”.

Pensando em 2021, especialmente sobre produtos para novos eventos, como as caravanas e road shows, a Gestora de Produtos da Operadora, Dayana Medes, afirma ainda que “o Festival das Cataratas, assim como o Turismo, não pode parar. Mais do que isso: o Festival mostra que a gente precisa seguir trabalhando, e a FRT está presente aqui para seguir realizando os sonhos de todos os nossos clientes”. Vale destacar que a próxima edição do Festival das Cataratas pretende retornar na data tradicional, ou seja, em junho de 2021. O evento tem como parceiros o Governo do Paraná, por meio da Secretaria do Desenvolvimento.

FRT inova ao promover confraternização no formato drive-thru

Para não deixar de promover a sua tradicional confraternização de fim de ano para os seus colaboradores, a FRT Operadora inovou mais uma vez ao celebrar os bons resultados de 2020 com uma festa havaiana em formato drive-thru no sábado (5).

A confraternização estava sendo preparada em formato presencial, mas teve de ser alterada após publicação do decreto estadual 6294/2020 na quinta-feira (3), que estabeleceu, entre outras regras, a proibição de confraternizações e eventos presenciais que causem aglomerações com grupos de mais de 10 pessoas.

Mais de 80 funcionários compareceram ao estacionamento da empresa para buscar as comidas e bebidas (inclusive drinks), preparados pela equipe de Marketing da empresa.

A trilha sonora – que pôde ser acompanhada on-line – contou com o eclético repertório dos músicos Rafael Neves e Cassius Gois.

A nossa CEO, Danielle Meirelles, agradeceu a parceria de todos os colaboradores durante o ano, que foi muito difícil e sacrificante para todos do turismo. “Só tenho que agradecer a todos que fizeram a coisa acontecer e nunca mediram esforços para ajudar”, destacou.

Embora 2020 tenha sido um ano complicado, a diretora fez um balanço positivo sobre os resultados: “Estamos aqui comemorando um resultado maravilhoso, mesmo depois de tudo o que aconteceu, porque a gente realmente sabe o que temos de maior valor, que é o nosso propósito: conectar um destino perfeito a um sonho de viagem”, completou.