Frt Operadora lança plataforma exclusiva para agentes na Black Friday

A Frt Operadora lançou nesta quarta-feira (21) o Black Pass, plataforma on-line exclusiva para as agências de viagem parceiras. Em um só lugar, o agente pode acompanhar o desempenho de vendas, o andamento das metas e os materiais de marketing.

A plataforma será utilizada durante a campanha de Black Friday da Frt, que se estende por todo o mês de novembro. Nesse período, cada agência parceira recebe metas de vendas de acordo com a sua categoria e pode conquistar diversos benefícios, como prêmios e viagens de capacitação.

O Black Pass foi criado para o agente acompanhar essa jornada de perto. Logo na entrada, ele vê quanto já vendeu e o detalhamento por tipo de produto, como passagens aéreas, hospedagem e serviços. O painel mostra ainda outras informações, atualizadas diariamente.

“Ter todas as informações na mão muda a forma de vender. Quando a agência acompanha o próprio ritmo todos os dias, ajusta a estratégia a tempo, e não no fim da campanha”, afirma o COO da Frt Operadora, Diego Soares. “A gente sempre cobrou metas das agências. Agora, entregamos junto as ferramentas para que elas acompanhem e conquistem cada uma delas.”

Benefícios extras

Com a ferramenta, o agente também descobre até como está o seu desempenho em relação às outras agências da mesma categoria. A plataforma mostra a posição de cada parceira no ranking, mas os nomes e valores das demais aparecem de forma anônima.

Os níveis de benefícios lembram um cartão de embarque. Ao aderir, a agência entra no primeiro, o Black Pass, sem meta mínima. Nessa etapa, tem acesso antecipado a promoções e recebe um kit de marketing que pode ser personalizado com a própria marca. Ganha também uma ferramenta que indica o dia mais barato para os bloqueios aéreos, os lotes de assentos que a operadora reserva com as companhias.

A cada meta batida, a agência sobe de nível. Na primeira, torna-se Black Partner Frt e garante, por exemplo, vaga no B2Meet 2027, principal evento anual da operadora. Quem atinge a segunda meta chega ao nível Black Partner Gold e garante participação em famtours.

Marketing pronto, com a cara da agência

Na área de mídia da plataforma, a equipe de marketing da Frt disponibiliza artes prontas, organizadas por fases da campanha, para envio por e-mail ou WhatsApp e publicação no feed ou nos stories. O agente escolhe a peça, personaliza com o seu logotipo e baixa.

Com os vídeos, funciona do mesmo jeito. Em um editor simples, o agente coloca o logotipo e um texto da agência na abertura ou no encerramento e gera o vídeo final, pronto para publicar. Também dá para enviar vídeos próprios.

“Nosso objetivo é que o agente gaste menos tempo produzindo peças e mais tempo atendendo o cliente. O material já chega pronto e no formato de cada rede”, diz o gestor de marketing da Frt, Ariva Neves. A plataforma tem ainda uma vitrine de pacotes, cada um com artes prontas para as redes sociais.

Primeira turma do mega famtour da Frt Operadora percorre Sergipe

O primeiro grupo de agentes de viagens premiados no B2Meet 2026 percorreu Sergipe entre os dias 3 e 8 de outubro. Com essa viagem, a Frt Operadora abriu seu mega famtour no estado. O projeto ainda tem outras saídas ao longo deste ano. A proposta é que os profissionais conheçam os atrativos e a rede de serviços sergipana antes de vender o destino aos clientes.

A Toptur Turismo, receptivo oficial do famtour, preparou um roteiro que cruza o estado do sertão ao litoral. A programação começa com um city tour por Aracaju e segue para Canindé de São Francisco, onde fica o Cânion de Xingó, apontado como o quinto maior cânion navegável do mundo.

O itinerário inclui ainda a Rota do Cangaço, de barco pelo Rio São Francisco, e uma visita à cidade histórica de Piranhas, já em Alagoas. No litoral sul, o roteiro passa pela Praia do Saco, que a revista francesa Grands Voyageurs selecionou entre as cem mais bonitas do mundo, e pela Lagoa dos Tambaquis. A viagem termina com um passeio à Croa do Goré e à Ilha dos Namorados, bancos de areia que surgem na maré baixa do Rio Vaza-Barris.

Experiência positiva

Débora Maia da Cruz, da agência Viaje e Compartilhe, de Foz do Iguaçu (PR), não conhecia Sergipe e saiu do famtour surpreendida. “A experiência em Aracaju foi muito positiva! O destino me surpreendeu pela cultura, pela gastronomia e pela diversidade dos passeios. Foi ótimo conhecer de perto tudo o que a cidade tem a oferecer e perceber o quanto ela pode encantar diferentes perfis de passageiros. Volto ainda mais preparada para indicar o destino aos meus clientes”, destaca.

Francisco Agenor Martins, da agência Voar Bem Viagens e Turismo, de Ji-Paraná (RO), também visitou Sergipe pela primeira vez. “Foi uma experiência gratificante. O conhecimento que adquiri vivenciando o destino, com certeza, vai me ajudar a vender mais e melhor”, afirma. Para ele, ações como o famtour da Frt são essenciais para quem atua no balcão. “É muito importante conhecer cada detalhe do destino. São esses detalhes que fazem a diferença na hora de vender”, conta.

Destino em alta

Marcos Bizzotto, diretor de Produtos Nacionais da Frt, explica que o destino já trouxe resultados comerciais. Em 2024 e 2025, a operadora fechou grupos a partir de contatos feitos no evento. Além disso, as campanhas lançadas depois do encontro cresceram. “Quando o agente conhece o destino, ele vende com outra segurança. Sergipe já vinha respondendo bem nas campanhas dos últimos dois anos, e levar profissionais para ver o produto de perto é o passo natural depois disso”, afirma.

A secretária de Estado do Turismo, Daniela Mesquita, lembra que os famtours permitem aos agentes de viagens conhecer Sergipe de perto. Assim, eles ganham mais propriedade para apresentar o destino e comercializar os roteiros do estado com mais segurança. “A parceria com a Frt tem sido essencial nesse processo e já vem refletindo no aumento das vendas de pacotes turísticos para o nosso estado. Esse é o resultado de um trabalho contínuo e estratégico do Governo de Sergipe na promoção e divulgação do destino”, complementa.

Aruba recebe agentes de viagens premiados pela Frt Operadora

A Frt Operadora encerra nesta quarta-feira (7) a viagem da Premiação Sequoias Platinum 2026. Desde sábado (3), 15 agentes de viagens premiados estão em Aruba, no Caribe. O grupo ficou hospedado no JOIA Aruba by Iberostar, resort cinco estrelas à beira-mar em Eagle Beach. A viagem conta com o apoio da Red Sail, receptivo local.

O grupo reúne as agências classificadas entre a 21ª e a 30ª posição na última temporada de vendas da Frt Operadora e entre a 11ª e a 15ª da Frt Consolidadora. O ranking considerou as vendas feitas de abril de 2025 a março de 2026.

A viagem reconhece os profissionais que mais se destacaram na performance de vendas. Além disso, o roteiro foi pensado para que os agentes conheçam o destino na prática e, assim, vendam Aruba com mais segurança.

“Premiar os nossos parceiros ajuda a Frt a crescer cada vez mais. Além disso, mostra aos agentes de viagens o quanto podemos crescer juntos nesta parceria”, ressalta Raphael Chrysostomo, gestor da filial da FRT em Porto Alegre (RS), que acompanha o grupo.

“Foi uma experiência maravilhosa, principalmente para poder passar isso aos meus clientes. Eu já conhecia outros destinos do Caribe, mas Aruba me surpreendeu completamente. Isso vai me ajudar bastante a orientar melhor esses viajantes”, conta Caroline Susana Gass, da CSG Turismo. Segundo ela, a viagem também cria uma conexão maior com o fornecedor, o que traz mais confiabilidade ao trabalho.

Para Elizandra Fachi, da Big Dream Viagens, a premiação reflete a confiança dos clientes. “Se estamos vendendo bastante, é porque nosso cliente confia no nosso trabalho. Consequentemente, trabalhamos com parceiros que sabemos que vão entregar o melhor para nós”, afirma. “Aqui conseguimos entender melhor o destino e levar isso ao nosso cliente, para que ele também viva a melhor experiência.”

Durante a viagem, os agentes navegaram ao pôr do sol em um catamarã de luxo, com open bar, e percorreram de jipe 4×4 o lado mais selvagem da ilha, com paradas no Parque Nacional Arikok, na Piscina Natural e em Baby Beach. Além disso, fizeram um tour privativo por pontos como a Capela Alto Vista, o Farol da Califórnia e a Praia de Arashi, entre outras atrações.

Serviço: o que brasileiros precisam para viajar a Aruba

• Passaporte válido;
• Certificado Internacional de Vacinação ou Profilaxia (CIVP) contra febre amarela, com vacina tomada pelo menos 10 dias antes do embarque;
• Cartão digital de imigração (ED Card), preenchido em edcardaruba.aw até 72 horas antes do voo.