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Ariva Neves: um tiro, um susto e uma nova vida

Quem vê Ariva Neves circulando cheio de energia pelos corredores da FRT, aprontando altas aventuras, nem imagina que ele esconde uma bala (isso mesmo, um projetil de verdade) na coxa esquerda. O tiro foi resultado de uma tentativa de assalto que sofreu quando tinha os seus 18 para 19 anos.

“Estava voltando do trabalho, quando desci do ônibus e percebi que três pessoas estava me seguindo. Comecei a correr em busca de ajuda mas acabei sendo atingido por um tiro”. O maior medo era de perder o tênis recém-comprado e no momento de adrenalina Ariva nem percebeu o ferimento. “Entrei na casa dos pais de um amigo, quando me avisaram que eu estava sangrando”, recorda.

A bala ficou alojada no osso da coxa, mas não foi necessária a sua retirada. Após 50 dias internado, Ariva ainda permaneceu mais cinco meses de cama em casa para continuar a recuperação.

Hoje Ariva atua na Jazz Marketing e Eventos, uma das empresas incubadas da FRT Operadora. É marido da Paulinha, que também trabalha por aqui, pai de dois filhos (Bernardo e Murilo), fã de Foo Fighters, ex-dono de bar e da banda Twister, praticante de calistenia (um conjunto de exercícios físicos em que se usa apenas o peso do próprio corpo), além de milhares de outras curiosidades.  

Ariva nasceu de novo. Mais de vinte anos depois, nós é que agradecemos!

Clientes de Manaus participam de famtour em Foz do Iguaçu

Entre os dias 20 e 24 de abril, a FRT e a Terra das Cataratas receberam de braços abertos os agentes de viagens de Manaus (AM) para uma super famtour. A ação teve como objetivo mostrar aos profissionais a infraestrutura e os serviços promovidos pela matriz, reforçando ainda mais o relacionamento com os agentes. O treinamento trouxe um roteiro também voltado à cidade de Foz para expansão no setor do Turismo, carinhosamente apelidado pela FRT como “Portas Abertas”.

De acordo com nossa CEO, Danielle Meirelles, “são vários aspectos que nos levam a trabalhar Foz do Iguaçu com uma intensidade muito grande. Tem diversão, tem entretenimento, temos vários atrativos turísticos trazidos para Foz e que colocam esse destino no eixo de sete dias para qualquer passageiro, um momento de férias mesmo”.

Com 18 anos de experiência no trade e acompanhando os agentes de Manaus, a comercial Fernanda Queiroz agradeceu a ação da FRT. “Essa ação é muito importante para nós. Desde janeiro, quando assumi o atendimento presencial em Manaus, que responde pela matriz da Operadora, eu consegui enxergar o quanto já avançamos. E sei que vamos crescer mais ainda, principalmente depois de estarmos aqui, conhecendo a FRT”.

Participaram da ação os dez agentes que mais venderam produtos da FRT durante a Campanha de Vendas que promovemos entre os dias 19 de fevereiro a 9 de abril:

  • Jhonathas Geber Calheiros de Oliveira, da Viaja Passagens;
  • Sabrina Ferreira dos Santos Henrique, da Sabrina Aerotur;
  • Alessandro William Nascimento De Moura, da Eco Fly Viagens;
  • Valberth Oliveira da Silva, da Box Viagens;
  • Daniel Furtado, da DF Turismo;
  • Elvio Viegas da Costa e Silva, da Fire Milhas;
  • Debora Silva De Araújo, da Debora Viagens;
  • Bruno Robson Santos Costa, da Amazon Vip;
  • Kaio Victor Sampaio de Souza, da To De Férias;
  • Lenika Fonseca De Lima, da Direct Viagens.

FRT inicia Programa de Desenvolvimento de Líderes

Seguindo os protocolos sanitários, assim como toda a testagem dos participantes, promovemos o primeiro módulo do nosso Programa de Desenvolvimento de Líderes entre os dias 17 e 19 de março, em Foz do Iguaçu (PR).

A ação contou com a participação de todos os gestores, que ficaram hospedados no Bourbon Cataratas do Iguaçu Resort, local onde também ocorreu a capacitação. O tema central das atividades deste primeiro módulo foi “Cultura e Liderança”, com a abordagem de assuntos como a construção e atualização do propósito, visão de futuro e valores da empresa, entre outros.

De acordo com a nossa CEO, Danielle Meirelles, “a experiência foi um mergulho em tudo o que diz respeito à FRT, à nossa cultura, para que nascemos, o que queremos e para onde vamos. A FRT é uma joia, em que todo mundo ama o que faz. Eu fico muito orgulhosa do time maravilhoso que temos”.

O gestor da filial de Curitiba, Richard Pereira, complementou que “esses três dias foram intensos, de momentos únicos, que permitiram a construção de um conhecimento, e mostrou também o quão conectado cada gestor está a respeito de um propósito para contribuir com o crescimento da empresa”.

O programa ainda vai contar com outros três módulos, que devem ser realizados ao longo do ano. Antes de iniciar as atividades, os facilitadores Juliano Hoesel e Aracelli Bianchin, da Ponte Desenvolvimento, entrevistaram os líderes para conhecer os principais desafios e assim construir o planejamento com base nas necessidades da equipe. “Neste primeiro módulo, trouxemos as lideranças para conversar muito sobre o que são as empresas do futuro, o que tem de tendência de gestão e cultura organizacional”, explicaram.

Boa avaliação em pesquisa de clima

Os facilitadores do programa também ressaltaram o bom resultado da pesquisa de clima aplicada a todos os colaboradores da empresa distribuídos por Curitiba, Maringá, Londrina, Porto Alegre, Natal e Rio de Janeiro, além da FRT Consolidadora, FRT Exclusive e FRT International. “Tivemos notas muito positivas na parte de relacionamento das pessoas e também ao quanto a equipe se orgulha em trabalhar na FRT. Os valores pessoais estão conectados aos valores da empresa e isso é muito forte”, citaram.

Com base na metodologia Net Promoter Score (NPS), uma métrica criada para medir a satisfação dos clientes (neste caso os próprios colaboradores), a FRT atingiu a nota 85, considerada ótima para as organizações, enquadrando o time de colaboradores no perfil de promotores, ou seja, que amam a empresa e provavelmente a recomendaria para seus amigos.