Frt Operadora lança plataforma exclusiva para agentes na Black Friday

A Frt Operadora lançou nesta quarta-feira (21) o Black Pass, plataforma on-line exclusiva para as agências de viagem parceiras. Em um só lugar, o agente pode acompanhar o desempenho de vendas, o andamento das metas e os materiais de marketing.

A plataforma será utilizada durante a campanha de Black Friday da Frt, que se estende por todo o mês de novembro. Nesse período, cada agência parceira recebe metas de vendas de acordo com a sua categoria e pode conquistar diversos benefícios, como prêmios e viagens de capacitação.

O Black Pass foi criado para o agente acompanhar essa jornada de perto. Logo na entrada, ele vê quanto já vendeu e o detalhamento por tipo de produto, como passagens aéreas, hospedagem e serviços. O painel mostra ainda outras informações, atualizadas diariamente.

“Ter todas as informações na mão muda a forma de vender. Quando a agência acompanha o próprio ritmo todos os dias, ajusta a estratégia a tempo, e não no fim da campanha”, afirma o COO da Frt Operadora, Diego Soares. “A gente sempre cobrou metas das agências. Agora, entregamos junto as ferramentas para que elas acompanhem e conquistem cada uma delas.”

Benefícios extras

Com a ferramenta, o agente também descobre até como está o seu desempenho em relação às outras agências da mesma categoria. A plataforma mostra a posição de cada parceira no ranking, mas os nomes e valores das demais aparecem de forma anônima.

Os níveis de benefícios lembram um cartão de embarque. Ao aderir, a agência entra no primeiro, o Black Pass, sem meta mínima. Nessa etapa, tem acesso antecipado a promoções e recebe um kit de marketing que pode ser personalizado com a própria marca. Ganha também uma ferramenta que indica o dia mais barato para os bloqueios aéreos, os lotes de assentos que a operadora reserva com as companhias.

A cada meta batida, a agência sobe de nível. Na primeira, torna-se Black Partner Frt e garante, por exemplo, vaga no B2Meet 2027, principal evento anual da operadora. Quem atinge a segunda meta chega ao nível Black Partner Gold e garante participação em famtours.

Marketing pronto, com a cara da agência

Na área de mídia da plataforma, a equipe de marketing da Frt disponibiliza artes prontas, organizadas por fases da campanha, para envio por e-mail ou WhatsApp e publicação no feed ou nos stories. O agente escolhe a peça, personaliza com o seu logotipo e baixa.

Com os vídeos, funciona do mesmo jeito. Em um editor simples, o agente coloca o logotipo e um texto da agência na abertura ou no encerramento e gera o vídeo final, pronto para publicar. Também dá para enviar vídeos próprios.

“Nosso objetivo é que o agente gaste menos tempo produzindo peças e mais tempo atendendo o cliente. O material já chega pronto e no formato de cada rede”, diz o gestor de marketing da Frt, Ariva Neves. A plataforma tem ainda uma vitrine de pacotes, cada um com artes prontas para as redes sociais.

Primeira turma do mega famtour da Frt Operadora percorre Sergipe

O primeiro grupo de agentes de viagens premiados no B2Meet 2026 percorreu Sergipe entre os dias 3 e 8 de outubro. Com essa viagem, a Frt Operadora abriu seu mega famtour no estado. O projeto ainda tem outras saídas ao longo deste ano. A proposta é que os profissionais conheçam os atrativos e a rede de serviços sergipana antes de vender o destino aos clientes.

A Toptur Turismo, receptivo oficial do famtour, preparou um roteiro que cruza o estado do sertão ao litoral. A programação começa com um city tour por Aracaju e segue para Canindé de São Francisco, onde fica o Cânion de Xingó, apontado como o quinto maior cânion navegável do mundo.

O itinerário inclui ainda a Rota do Cangaço, de barco pelo Rio São Francisco, e uma visita à cidade histórica de Piranhas, já em Alagoas. No litoral sul, o roteiro passa pela Praia do Saco, que a revista francesa Grands Voyageurs selecionou entre as cem mais bonitas do mundo, e pela Lagoa dos Tambaquis. A viagem termina com um passeio à Croa do Goré e à Ilha dos Namorados, bancos de areia que surgem na maré baixa do Rio Vaza-Barris.

Experiência positiva

Débora Maia da Cruz, da agência Viaje e Compartilhe, de Foz do Iguaçu (PR), não conhecia Sergipe e saiu do famtour surpreendida. “A experiência em Aracaju foi muito positiva! O destino me surpreendeu pela cultura, pela gastronomia e pela diversidade dos passeios. Foi ótimo conhecer de perto tudo o que a cidade tem a oferecer e perceber o quanto ela pode encantar diferentes perfis de passageiros. Volto ainda mais preparada para indicar o destino aos meus clientes”, destaca.

Francisco Agenor Martins, da agência Voar Bem Viagens e Turismo, de Ji-Paraná (RO), também visitou Sergipe pela primeira vez. “Foi uma experiência gratificante. O conhecimento que adquiri vivenciando o destino, com certeza, vai me ajudar a vender mais e melhor”, afirma. Para ele, ações como o famtour da Frt são essenciais para quem atua no balcão. “É muito importante conhecer cada detalhe do destino. São esses detalhes que fazem a diferença na hora de vender”, conta.

Destino em alta

Marcos Bizzotto, diretor de Produtos Nacionais da Frt, explica que o destino já trouxe resultados comerciais. Em 2024 e 2025, a operadora fechou grupos a partir de contatos feitos no evento. Além disso, as campanhas lançadas depois do encontro cresceram. “Quando o agente conhece o destino, ele vende com outra segurança. Sergipe já vinha respondendo bem nas campanhas dos últimos dois anos, e levar profissionais para ver o produto de perto é o passo natural depois disso”, afirma.

A secretária de Estado do Turismo, Daniela Mesquita, lembra que os famtours permitem aos agentes de viagens conhecer Sergipe de perto. Assim, eles ganham mais propriedade para apresentar o destino e comercializar os roteiros do estado com mais segurança. “A parceria com a Frt tem sido essencial nesse processo e já vem refletindo no aumento das vendas de pacotes turísticos para o nosso estado. Esse é o resultado de um trabalho contínuo e estratégico do Governo de Sergipe na promoção e divulgação do destino”, complementa.

Aruba recebe agentes de viagens premiados pela Frt Operadora

A Frt Operadora encerra nesta quarta-feira (7) a viagem da Premiação Sequoias Platinum 2026. Desde sábado (3), 15 agentes de viagens premiados estão em Aruba, no Caribe. O grupo ficou hospedado no JOIA Aruba by Iberostar, resort cinco estrelas à beira-mar em Eagle Beach. A viagem conta com o apoio da Red Sail, receptivo local.

O grupo reúne as agências classificadas entre a 21ª e a 30ª posição na última temporada de vendas da Frt Operadora e entre a 11ª e a 15ª da Frt Consolidadora. O ranking considerou as vendas feitas de abril de 2025 a março de 2026.

A viagem reconhece os profissionais que mais se destacaram na performance de vendas. Além disso, o roteiro foi pensado para que os agentes conheçam o destino na prática e, assim, vendam Aruba com mais segurança.

“Premiar os nossos parceiros ajuda a Frt a crescer cada vez mais. Além disso, mostra aos agentes de viagens o quanto podemos crescer juntos nesta parceria”, ressalta Raphael Chrysostomo, gestor da filial da FRT em Porto Alegre (RS), que acompanha o grupo.

“Foi uma experiência maravilhosa, principalmente para poder passar isso aos meus clientes. Eu já conhecia outros destinos do Caribe, mas Aruba me surpreendeu completamente. Isso vai me ajudar bastante a orientar melhor esses viajantes”, conta Caroline Susana Gass, da CSG Turismo. Segundo ela, a viagem também cria uma conexão maior com o fornecedor, o que traz mais confiabilidade ao trabalho.

Para Elizandra Fachi, da Big Dream Viagens, a premiação reflete a confiança dos clientes. “Se estamos vendendo bastante, é porque nosso cliente confia no nosso trabalho. Consequentemente, trabalhamos com parceiros que sabemos que vão entregar o melhor para nós”, afirma. “Aqui conseguimos entender melhor o destino e levar isso ao nosso cliente, para que ele também viva a melhor experiência.”

Durante a viagem, os agentes navegaram ao pôr do sol em um catamarã de luxo, com open bar, e percorreram de jipe 4×4 o lado mais selvagem da ilha, com paradas no Parque Nacional Arikok, na Piscina Natural e em Baby Beach. Além disso, fizeram um tour privativo por pontos como a Capela Alto Vista, o Farol da Califórnia e a Praia de Arashi, entre outras atrações.

Serviço: o que brasileiros precisam para viajar a Aruba

• Passaporte válido;
• Certificado Internacional de Vacinação ou Profilaxia (CIVP) contra febre amarela, com vacina tomada pelo menos 10 dias antes do embarque;
• Cartão digital de imigração (ED Card), preenchido em edcardaruba.aw até 72 horas antes do voo.

Agentes de viagens premiados pela Frt conhecem o Triângulo Dourado da Índia

Um grupo de agentes de viagens brasileiros está na Índia desde a última quarta-feira (23), a convite da Frt Operadora. Os participantes integram o grupo Sequoias Black, que reúne as agências classificadas entre a 11ª e a 20ª posição na última temporada de vendas da Frt Operadora e entre a 6ª e a 10ª da Frt Consolidadora. O ranking considerou as vendas feitas de abril de 2025 a março de 2026.

A Caper Travel DMC, parceira da Frt na Índia, cuida da operação local. Em sete dias, o grupo percorre Delhi, Jaipur e Agra, o chamado Triângulo Dourado. A programação inclui o Forte Amber, em Jaipur, a antiga capital imperial de Fatehpur Sikri e o Taj Mahal, em Agra. O voo de volta ao Brasil parte na madrugada desta terça.

“Visitar o Taj Mahal foi inesquecível. A culinária é maravilhosa, e a cultura local é riquíssima, cheia de cores e sabores”, conta Clarice Marinsalta, da CT Viagens.

Um destino fora dos planos

Para boa parte do grupo, a Índia nunca esteve no radar. “Estou conhecendo um lugar que nunca imaginei visitar”, diz Fabiunn Duart, da Frontur Viagens. Tiago Guilherme, da Valentim Turismo, vai na mesma linha. “Temos a chance de conhecer uma cultura diferente, uma oportunidade que talvez não teríamos de outra forma.”

A viagem também funciona como capacitação, já que quem conhece o destino de perto vende com mais segurança. “Isso nos incentiva a vender mais e a conquistar prêmios como este. Essa viagem não tem preço”, afirma Vanilda Rodrigues, da Vanilda Viagens.

Caper quer levar mais brasileiros à Índia

José Leitão, diretor de vendas e marketing da Caper para a América Latina, aposta nos agentes para ampliar o fluxo de brasileiros ao país. “Vocês são a ponte que conecta sonhos a destinos”, afirma. Além da Índia, a empresa opera roteiros para Nepal, Butão, Tibete, Sri Lanka, Maldivas, Dubai, Catar e Egito.

Agentes da Frt Operadora navegam pelo Rio Negro em cruzeiro no Amazonas

Um grupo de agentes de viagem da Frt Operadora embarcou, em setembro, no cruzeiro Grand Amazon Expedition, com saída de Manaus (AM). A viagem foi o prêmio da Black Friday Frt de 2025. Durante a navegação pelo Rio Negro, o grupo alternou passeios pela floresta e por comunidades locais com a programação cultural a bordo.

“Uma experiência maravilhosa, desde o receptivo até a organização da viagem. É um destino fantástico, onde vivemos momentos inesquecíveis”, conta Andreza Quadra, da Andreza Tours. Já Henrique, da Lalas Viagens, destaca os passeios diários: “Não ficamos apenas no cruzeiro e todos os dias fazemos passeios. Vale a pena conhecer.”

Nos Igarapés de Jaraqui, os passageiros escolhem entre caminhar pela mata ou percorrer os canais de lancha. O navio também para no Arquipélago de Anavilhanas, que a organização aponta como o segundo maior arquipélago fluvial de água doce do mundo. No Rio Cuieiras, a programação inclui uma visita aos Kambeba.

Em outra parada, o hóspede decide entre pescar piranha no Lago Acajatuba ou conhecer uma família cabocla. Na Baía do Buiuçu, o grupo acompanha o nascer do sol. No Rio Ariaú, a atração são os botos-cor-de-rosa. O roteiro inclui ainda o Museu do Seringal Vila Paraíso.

Na reta final, o navio passa sob a Ponte Rio Negro ao entardecer. A noite termina com o Jantar do Capitão e um show de Boi Bumbá.