Agentes de viagens de várias partes do Brasil participaram entre 2 e 6 de maio de um famtour de luxo promovido pela Exclusive FRT que teve como foco a troca de experiências e mostrar o estado do Ceará tem a oferecer de melhor!
A ação contou da Exclusive FRT contou com a parceria da Rede Carmel Hotéis, onde os agentes puderam passar cinco dias nos hotéis da rede para vivenciarem de uma forma única a proposta de cada lugar. O roteiro diversificado contou com a participação de oito agentes, além da nossa CEO, Danielle Meirelles, e a Gestora da Exclusive FRT, Danieli Trainotti.
Esta sexta-feira (7) foi dia de ação especial do Dia das Mães da matriz da FRT em Foz do Iguaçu (PR). Elas participaram de uma sessão super exclusiva de cinema no Cataratas JL Shopping, com direito a pipoca, suco, refrigerante e o filme “18 Presentes”. Para terminar esta manhã com chave de ouro elas receberam como lembrança uma bolsa e uma necessaire FRT! Todas vocês recebam os nossos parabéns antecipados!
O bem-estar das pessoas sempre foi, e sempre será, uma prioridade. Pensando nisso, lançamos a campanha “Vacinou, Carimbou, Viajou!”, sob um olhar de conscientização, buscando momentos únicos através do trabalho de uma equipe qualificada de colaboradores em todo o Brasil. Tudo isso, com atenção voltada à importância de se vacinar.
Com uma mensagem que leva a esperança de dias melhores e reafirma a responsabilidade de cada pessoa diante da atual situação, a FRT Operadora trabalha em conjunto para que qualquer cenário de crise seja superado com oportunidades na reestruturação do ramo turístico.
Empresa aposta na tecnologia para oferecer os melhores produtos aéreos.
Sempre em busca por soluções que ajudem o agente de viagens a aumentar exponencialmente as suas vendas, o Grupo FRT acaba de lançar oficialmente no mercado a FRT Consolidadora. Com sede em Foz do Iguaçu (PR), a nova marca amplia o leque de produtos já ofertados pelo grupo.
Apesar do recente início das atividades, o novo empreendimento já nasce com mais de duas décadas de experiência no segmento. “A equipe reúne profissionais com vasta trajetória no setor, portanto são gabaritados e capacitados para atender com excelência os nossos clientes”, explica Luciene Borges, gestora da FRT Consolidadora.
Luciene Borges, gestora da FRT Consolidadora.
De acordo com a CEO da FRT Operadora, Danielle Meirelles, desde 2020 o grupo sentia a necessidade de agregar este produto ao portfólio atual. “É uma relação ganha-ganha: o Grupo FRT coloca mais um produto com credibilidade no mercado e a FRT Consolidadora ganha em capilaridade”.
A nova marca tem como missão oferecer as melhores tarifas aéreas e uma série de outras vantagens ao agente de viagens. Para isso, desenvolve um intenso trabalho na busca das melhores negociações com os fornecedores aéreos.
A tecnologia é outro diferencial importante da FRT Consolidadora, que conta com um portal próprio e seguro, que foi desenvolvido pela Wooba, empresa líder no mercado de turismo que preza pelas melhores soluções e integrações do setor.
Além de se dedicar ao mundo da aviação há 20 anos, pouca gente sabe que a Luciene Borges, gestora da FRT Consolidadora, é uma grande apaixonada pelo mundo dos esportes, mais especificamente pelo basquete.
Os primeiros arremessos foram dados ainda na infância, seja nas quadras da escola ou do bairro. Na adolescência, o hobby foi ficando um pouco mais sério e ela passou a participar de competições por todo o Paraná.
A rotina de treinos foi interrompida aos 17 anos, quando começou a trabalhar, mas em 2015 teve um novo encontro com as quadras. Dessa vez, para atuar pelo time do Foz Ladies Master, formado por atletas com mais de 30 anos. A equipe representa a cidade no Campeonato Paranaense, que é dividido em várias etapas ao longo do ano. Desde fevereiro do ano passado, as competições tiveram que ser adiadas devido à pandemia.
Enquanto as restrições continuam, uma alternativa é acompanhar pela TV as partidas da NBA, do NBB e das Olímpiadas de Tóquio, que começam em 25 de julho.
Quem vê Ariva Neves circulando cheio de energia pelos corredores da FRT, aprontando altas aventuras, nem imagina que ele esconde uma bala (isso mesmo, um projetil de verdade) na coxa esquerda. O tiro foi resultado de uma tentativa de assalto que sofreu quando tinha os seus 18 para 19 anos.
“Estava voltando do trabalho, quando desci do ônibus e percebi que três pessoas estava me seguindo. Comecei a correr em busca de ajuda mas acabei sendo atingido por um tiro”. O maior medo era de perder o tênis recém-comprado e no momento de adrenalina Ariva nem percebeu o ferimento. “Entrei na casa dos pais de um amigo, quando me avisaram que eu estava sangrando”, recorda.
A bala ficou alojada no osso da coxa, mas não foi necessária a sua retirada. Após 50 dias internado, Ariva ainda permaneceu mais cinco meses de cama em casa para continuar a recuperação.
Hoje Ariva atua na Jazz Marketing e Eventos, uma das empresas incubadas da FRT Operadora. É marido da Paulinha, que também trabalha por aqui, pai de dois filhos (Bernardo e Murilo), fã de Foo Fighters, ex-dono de bar e da banda Twister, praticante de calistenia (um conjunto de exercícios físicos em que se usa apenas o peso do próprio corpo), além de milhares de outras curiosidades.
Ariva nasceu de novo. Mais de vinte anos depois, nós é que agradecemos!
Entre os dias 20 e 24 de abril, a FRT e a Terra das Cataratas receberam de braços abertos os agentes de viagens de Manaus (AM) para uma super famtour. A ação teve como objetivo mostrar aos profissionais a infraestrutura e os serviços promovidos pela matriz, reforçando ainda mais o relacionamento com os agentes. O treinamento trouxe um roteiro também voltado à cidade de Foz para expansão no setor do Turismo, carinhosamente apelidado pela FRT como “Portas Abertas”.
De acordo com nossa CEO, Danielle Meirelles, “são vários aspectos que nos levam a trabalhar Foz do Iguaçu com uma intensidade muito grande. Tem diversão, tem entretenimento, temos vários atrativos turísticos trazidos para Foz e que colocam esse destino no eixo de sete dias para qualquer passageiro, um momento de férias mesmo”.
Com 18 anos de experiência no trade e acompanhando os agentes de Manaus, a comercial Fernanda Queiroz agradeceu a ação da FRT. “Essa ação é muito importante para nós. Desde janeiro, quando assumi o atendimento presencial em Manaus, que responde pela matriz da Operadora, eu consegui enxergar o quanto já avançamos. E sei que vamos crescer mais ainda, principalmente depois de estarmos aqui, conhecendo a FRT”.
Participaram da ação os dez agentes que mais venderam produtos da FRT durante a Campanha de Vendas que promovemos entre os dias 19 de fevereiro a 9 de abril:
Jhonathas Geber Calheiros de Oliveira, da Viaja Passagens;
Sabrina Ferreira dos Santos Henrique, da Sabrina Aerotur;
Alessandro William Nascimento De Moura, da Eco Fly Viagens;
Seguindo os protocolos sanitários, assim como toda a testagem dos participantes, promovemos o primeiro módulo do nosso Programa de Desenvolvimento de Líderes entre os dias 17 e 19 de março, em Foz do Iguaçu (PR).
A ação contou com a participação de todos os gestores, que ficaram hospedados no Bourbon Cataratas do Iguaçu Resort, local onde também ocorreu a capacitação. O tema central das atividades deste primeiro módulo foi “Cultura e Liderança”, com a abordagem de assuntos como a construção e atualização do propósito, visão de futuro e valores da empresa, entre outros.
De acordo com a nossa CEO, Danielle Meirelles, “a experiência foi um mergulho em tudo o que diz respeito à FRT, à nossa cultura, para que nascemos, o que queremos e para onde vamos. A FRT é uma joia, em que todo mundo ama o que faz. Eu fico muito orgulhosa do time maravilhoso que temos”.
O gestor da filial de Curitiba, Richard Pereira, complementou que “esses três dias foram intensos, de momentos únicos, que permitiram a construção de um conhecimento, e mostrou também o quão conectado cada gestor está a respeito de um propósito para contribuir com o crescimento da empresa”.
O programa ainda vai contar com outros três módulos, que devem ser realizados ao longo do ano. Antes de iniciar as atividades, os facilitadores Juliano Hoesel e Aracelli Bianchin, da Ponte Desenvolvimento, entrevistaram os líderes para conhecer os principais desafios e assim construir o planejamento com base nas necessidades da equipe. “Neste primeiro módulo, trouxemos as lideranças para conversar muito sobre o que são as empresas do futuro, o que tem de tendência de gestão e cultura organizacional”, explicaram.
Boa avaliação em pesquisa de clima
Os facilitadores do programa também ressaltaram o bom resultado da pesquisa de clima aplicada a todos os colaboradores da empresa distribuídos por Curitiba, Maringá, Londrina, Porto Alegre, Natal e Rio de Janeiro, além da FRT Consolidadora, FRT Exclusive e FRT International. “Tivemos notas muito positivas na parte de relacionamento das pessoas e também ao quanto a equipe se orgulha em trabalhar na FRT. Os valores pessoais estão conectados aos valores da empresa e isso é muito forte”, citaram.
Com base na metodologia Net Promoter Score (NPS), uma métrica criada para medir a satisfação dos clientes (neste caso os próprios colaboradores), a FRT atingiu a nota 85, considerada ótima para as organizações, enquadrando o time de colaboradores no perfil de promotores, ou seja, que amam a empresa e provavelmente a recomendaria para seus amigos.
Aproveitando a Semana do Consumidor, estamos oferecendo promoções imperdíveis aos nossos clientes, com descontos de até 30% para quem deseja embarcar em 2021 ou 2022 para aquela sonhada viagem!
Entre as facilidades oferecidas está o parcelamento em até 15 vezes no cartão de crédito, assim como descontos especiais, de acordo com o parceiro. As ofertas são válidas até domingo (21) e podem ser conferidas diretamente com os agentes de viagens parceiros!
Para estimular as vendas, vamos premiar os 16 agentes que mais venderem no período com um famtour de quatro noites de hospedagem no Hotel Transamérica Ilha Comandatuba, All Inclusive, com transfer do Aeroporto de Ilhéus. A viagem deve ocorrer no segundo semestre deste ano.
Em celebração ao Dia Internacional da Mulher, preparamos uma ação especial para homenagear as mulheres empoderadas e inspiradoras da área do turismo: uma série de entrevistas com lideranças femininas do setor no FRTCast, o nosso podcast!
Os conteúdos em áudio vão ao ar todos os sábados. No primeiro episódio, já veiculado no sábado (6), a entrevistada foi Ruth Avelino, jornalista e presidente da PBTur (Empresa Paraibana de Turismo). A profissional tem reconhecida atuação na área há mais de 30 anos, sendo responsável por um amplo trabalho de capacitação do destino junto a agentes de viagens e operadores de todo o Brasil e exterior. Também participam da série Christiane Teixeira, diretora da Luck Receptivo; e a CEO da FRT Operadora, Danielle Meirelles.
De acordo com a nossa CEO, Danielle Meirelles, “colocar essas histórias de sucesso em evidência é muito importante para todas nós mulheres. Toda vez que temos o exemplo de uma mulher que se realizou em sua vida pessoal e profissional, isso nos impulsiona e nos dá muita coragem para enfrentar os múltiplos papéis que a mulher tem”.
Atualmente, mais de 70% do quadro de colaboradores da FRT Operadora é composto por mulheres, que são maioria na matriz (Foz do Iguaçu) e nas seis filiais da empresa distribuídas pelo Brasil (Curitiba, Natal, Porto Alegre, Rio de Janeiro, Londrina e Maringá). “Coincidentemente temos muitas mulheres em nosso time, mas a FRT é uma empresa que valoriza a pluralidade, e com certeza o olhar feminino tem uma representação muito grande nesse papel. A mulher tem esse dom de ter uma visão mais periférica e abrangente”, complementa a CEO.
