Frt Operadora premia agentes de viagens com famtrip pela África do Sul

A Frt Operadora levou um grupo de agentes de viagens para uma famtrip pela África do Sul. A ação, promovida em parceria com o receptivo local Akilanga faz parte das premiações da campanha de Black Friday do ano passado. Até a última quinta-feira (24), durante uma semana, o grupo percorreu alguns dos principais destinos turísticos do país.

O roteiro começou por Joanesburgo, onde os agentes conheceram o bairro de Soweto, a Casa de Nelson Mandela e o Museu do Apartheid. Depois, seguiram para a região de White River, com parada panorâmica no Blyde River Canyon. O ponto alto veio no Parque Nacional Kruger, uma das maiores reservas de vida selvagem da África, com um safári de dia inteiro.

Antes de embarcar para a Cidade do Cabo, o grupo ainda passou por Pretória. Em Cape Town, etapa final da famtrip, os agentes fizeram um city tour, provaram vinhos na região de Constantia, foram ao Cabo da Boa Esperança e encerraram o dia com jantar e apresentação cultural no tradicional Restaurante Gold.

As inspeções técnicas em hotéis de quatro e cinco estrelas completaram o roteiro. Com elas, os agentes conheceram a infraestrutura do destino e ganharam mais argumentos para vender a África do Sul. O grupo foi acompanhado pelo CFO da Frt, Alex Melo.

Vivência

Para Alex Belini, da Belini Viagens, do Paraná, conhecer o destino de perto é a melhor forma de vender. “Quando vivenciamos a experiência, falamos com mais autoridade e mostramos ao cliente exatamente o que ele vai encontrar”, afirma. Segundo ele, o conteúdo compartilhado durante a viagem também desperta o interesse do público e aumenta a procura na agência. Bellini destaca ainda a variedade do país, que combina aventura, sofisticação e cultura. “Os safáris são inesquecíveis, principalmente quando você encontra os Big Five no habitat natural. A Cidade do Cabo, a Table Mountain e Boulders Beach completam a experiência”, conclui.

Angelise Poletto, da Voando Alto, reforça o valor da vivência para a consultoria de vendas. “Conhecer os hotéis, os passeios, a gastronomia e toda a estrutura nos dá muito mais segurança para orientar os clientes e oferecer uma consultoria baseada em experiências reais. Isso fortalece nossa credibilidade e aumenta a confiança e as vendas do destino.” Ela também destaca o cuidado com o roteiro: “Cada detalhe foi pensado para mostrar o potencial do destino. Volto com muito mais conhecimento, inspiração e certeza de que vale a pena recomendar.”

Já Ariane Pimentel, da Maritê Turismo, o Espírito Santo, valoriza a iniciativa e a troca entre os participantes. “A Frt contribui muito com o turismo e carrega valores importantes para nós. Essa ação capacita as agências pela vivência e proporciona trocas muito ricas entre os empresários, o que agrega melhorias ao nosso dia a dia. Voltamos com uma bagagem completa e passamos a falar com muito mais propriedade sobre o destino.” Para ela, a hotelaria foi o principal destaque: “Conhecer os hotéis de perto é fundamental para a nossa curadoria.”

Frt Operadora realiza famtrip no Egito com agentes de quatro estados

Um grupo de agentes de viagens de Santa Catarina, Mato Grosso, Paraná e Rio de Janeiro participa de uma famtrip no Egito promovida pela Frt Operadora, em parceria com o receptivo local Corsini Travel Egypt. Os profissionais embarcaram para o destino no dia 14 e permanecem no país até quarta-feira (22), em uma programação voltada à capacitação e ao conhecimento dos principais atrativos turísticos egípcios.

Durante a viagem, o grupo percorre alguns dos destinos mais emblemáticos do Egito. O roteiro inclui visitas às pirâmides de Gizé, à Esfinge, ao Grande Museu Egípcio, aos templos de Philae, Kom Ombo, Edfu, Karnak e Luxor, além do Vale dos Reis e da Pirâmide Vermelha.

A programação também conta com um cruzeiro pelo rio Nilo entre Aswan e Luxor, visitas ao bairro copta, à mesquita de Mohamed Ali e ao tradicional mercado Khan el-Khalili. Além disso, os participantes visitarão hotéis de diferentes categorias, entre eles unidades do Four Seasons e do grupo InterContinental, para que cada agência conheça na prática o padrão que está vendendo.

A gestora de vendas da Frt, Regina Rossi, que acompanha o grupo, ressalta que as viagens de capacitação são essenciais para que os agentes conheçam o destino em profundidade e possam comercializá-lo com mais segurança e credibilidade. “Como operadora, nosso objetivo é oferecer essa vivência para que eles transmitam confiança aos clientes e realizem uma venda mais qualificada”, destaca.

Da experiência nasce a venda qualificada

Para Ana Paula Martins, da Classe A, de Navegantes (SC), vivenciar o destino é uma das formas mais eficazes de capacitar os agentes de viagens. “Quanto mais vivenciamos a experiência de perto, mais segurança e qualidade temos para orientar nossos clientes. Muitos lugares despertam receios ou são cercados de preconceitos, mas conhecê-los com os próprios olhos transforma nossa percepção e nos permite vender com muito mais confiança, autenticidade e riqueza de detalhes”, afirma.

Segundo ela, o que mais chamou a atenção foi a riqueza cultural do povo egípcio, a hospitalidade, a gastronomia marcada por temperos e sabores únicos, a religiosidade presente no cotidiano e a grandiosidade do patrimônio histórico. “Estar aqui me fez entender que vender um destino vai muito além de conhecer um roteiro. É compreender sua essência e transmitir essa experiência de forma verdadeira para cada cliente. Cada viajante merece um atendimento personalizado, e viver essa experiência nos dá muito mais credibilidade para recomendar o destino”, complementa.

Parceria com a Corsini

Presente no mercado brasileiro desde 2017, a Corsini Travel Egypt conta com uma equipe de guias que falam português e atua em parceria com operadores para fortalecer a promoção do Egito entre os viajantes brasileiros.

Para o proprietário da Corsini, Ahmed Abo Kreisha, a famtrip também serve para mostrar o nível de serviço oferecido ao cliente. “Estamos nos preparando para receber um volume expressivo de turistas durante o eclipse solar total de 2 de agosto de 2027, que terá em Luxor um dos melhores pontos de observação do mundo. Queremos que nossos parceiros cheguem preparados junto conosco.”

O fluxo brasileiro para o Egito é hoje uma das conquistas da Corsini, e a expectativa é dobrar os números entre 2026 e 2027. “Há destinos que se explicam. O Egito, não: ele se atravessa. Entre a pedra das pirâmides e o silêncio do Nilo ao amanhecer, o que o agente leva de volta não é um roteiro. É a certeza de saber exatamente o que está vendendo. E é essa certeza que, no fim, o cliente compra”, complementa.