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FRT Operadora amplia investimentos em Turismo de Casamento

Momentos especiais merecem experiências inesquecíveis. Foi pensando em ser uma ferramenta para o agente de viagens vender de forma mais eficiente que a FRT deu início a uma estrutura completa em atendimento no nicho de casamentos, lua de mel e bodas.

Focado em destinos nacionais e internacionais, o novo departamento irá se especializar nos hotéis mais renomados, além de buscar quais são os destinos com maior procura por parte dos casais. O forte continua sendo o Caribe, principalmente por ser o mais procurado e melhor estruturado para casamentos.

Por sentir a necessidade que o segmento vem exigindo, a FRT traz como responsável Mariana Miranda, que desde 2012 trabalha com Turismo e há cinco anos vem se especializando em casamentos. Assim, as agências parceiras terão um departamento experiente para dar suporte e realizar toda a parte de tratativa do produto até a venda do produto.

“Para mim é uma realização, junto com os noivos, afinal, trabalhamos com expectativas e desejos. Isso é fantástico e maravilhoso, saber que você pode realizar o sonho da vida de um casal, de uma família, tornando um momento especialmente único”, explica Mariana.

De acordo com a nossa CEO, Danielle Meirelles, a criação da FRT Casamentos é algo diferente dos outros segmentos dentro do Turismo. A criação desse departamento é uma necessidade de mercado. Vender este produto requer consultores especializados. São tantos detalhes, cuidado e carinho, que precisamos ter um time bem treinado para atender as etapas da construção desta data tão única e especial. Todos os profissionais precisam estar muito bem preparados, afinal, a realização de um enlace, das bodas, é o início de uma família”.

Estratégias como a atenção no segmento de lua de mel e casamento, e a garantia de um departamento especializado no assunto, expressa como a FRT Operadora, já nesta segunda metade de 2021, está focada em alcançar o que há de mais moderno quando o assunto é Turismo.

De boia-fria a gestor, conheça a história do Reginaldo Melo

Pouca gente sabe, mas muito antes de ocupar o cargo de gestor do setor de Aéreo da FRT, o Reginaldo Melo já “ralava” bastante nessa vida, desde a infância que viveu na pequena e gelada cidade de Santa Cecília, localizada na serra catarinense.

Cresceu em uma casa humilde, sem acesso à energia elétrica ou água encanada. Por isso, as caminhadas com baldes eram diárias na busca por água nos poços dos vizinhos e os banhos improvisados com latas de alumínio. “Meu pai furava as latinhas como se fosse um chuveiro para que a água pudesse render um pouco mais”, recorda.

Apesar de nunca faltar arroz e feijão em casa, Regi começou a trabalhar logo aos 12 anos para ter seu próprio dinheiro e ajudar nos custos familiares, sem deixar de lado os estudos. Acordava todos os dias às 4h para as 5h começar a descascar centenas cabeças de alho em uma exportadora. Isso seguia até ás 11h30, quando voltava para almoçar e ir para a escola. “Para não sujar o calçado andava uns quatro quarteirões montado em umas latas daquelas tipo de circo”.

Depois de um tempo, a empresa passou também a selecionar batata. O próximo desafio foi de colher maçãs durante um período de férias escolares, em Fraiburgo (SC), que ficava 70 quilômetros distante de onde morava. Por causa da viagem, o despertador passou a tocar ainda mais cedo. “Acordava às 3h30 e chegava lá por volta das 5h30”. E o pior de tudo é que o primeiro salário nem chegou a receber. “Pedi para um amigo e ele gastou todo o dinheiro”.

Na adolescência ainda trabalhou na lavoura de feijão, foi vendedor de pipoca, engraxate de sapatos e vendedor de picolés. “Uma vez tomei um golpe e tive que vender um mês sem receber”. Frustrado, ainda trabalhou em uma serraria antes da sua grande mudança de chave, quando se mudou para Curitiba com 16 anos para morar com a avó e mais dois irmãos. “Eu queria fazer outras coisas e como sempre viajava pra lá imaginava um futuro melhor”.

Do campo para a cidade

Na capital, o primeiro emprego foi na antiga Soletur, que chegou a ser uma das maiores operadoras de turismo da América Latina. “Meu irmão era supervisor e me ajudou a ser contratado como guia de solo no aeroporto”. A função era ajudar no pré-embarque dos passageiros, pegar as malas, conferir os vouchers e dar uma atenção especial principalmente aos passageiros mais velhos.

Com a quebra da Soletur, foi em busca de alternativas de emprego. Chegou a ter a oportunidade de ser porteiro de condomínio, mas a sua vocação estava mesmo relacionada ao turismo, atuando na Seltur, em uma representação da KLM, BRT, GAP e New Line antes de fazer parte do Time FRT em 2015, primeiro na filial de Curitiba e depois na Matriz, em Foz do Iguaçu.

“As pessoas se emocionam porque não viveram a sua vida, porque para você é só mais uma história. Se você não quer se emocionar com a vida dos outros, faça a sua própria história”.

Boa, Regi! Parabéns pela linda história!

Vanessa Patrício, uma das vozes do Vocal Sonata

Foi durante a que adolescência que Vanessa Patrício (que trabalha no setor de Aéreo da FRT – Matriz) percebeu levava jeito para cantar. Na verdade, quem deu o primeiro “empurrão” foi uma professora do colégio em que estudava, em Salvador (BA). “Você sabia que canta muito bem? Já fez aula de canto?”, questionou. A reação dela foi tímida: “Nunca. Eu apenas gosto de cantar”.

Vanessa nem imaginava que o hobby um dia se tornaria profissão. Hoje, ao lado de seus amigos do Vocal Sonata (saiba mais nas redes sociais do grupo: https://www.facebook.com/sonatafoz e www.instagram.com/vocalsonata), ela canta em casamentos e outros tipos de cerimônia, em Foz do Iguaçu e região.

Junto com a pergunta daquela professora veio o convite para fazer parte da banda da escola, depois a participação – com direito a conquista do primeiro lugar – no festival de música do colégio, interpretando “Chuva de Prata” (sucesso de Gal Costa, que foi regravado pela Sandy).

A passagem pela Bahia durou apenas dois anos e no retorno à Foz do Iguaçu parecia que a “carreira” iria parar por aí. Que nada. A volta aos palcos foi em 2004, com estilo, um dueto de “Vivo por Ela” (de Sandy e Andrea Bocelli) e o segundo lugar em um concurso em Ramilândia (PR).

Continuou cantando em missas e grupos de jovens, até que em 2009 surgiu a oportunidade de cantar no culto ecumênico da formatura de sua turma de Turismo, da Unioeste. “Assumi aquela responsabilidade, e depois disso surgiram os primeiros convites para cantar em casamentos. Ali nascia o Vocal Sonata (formado por ela, Bruna, Carol e Anselmo)”, conta.

Mais do que um dinheiro extra, a música lhe rendeu grandes recordações, como no dia em que subiu ao altar. “Estava grávida e cantei uma música difícil (Saudação À Virgem Maria) e a bebê não parava de chutar. Foi muito emocionante”, lembra.

Com a pandemia, muitos casamentos tiveram de ser adiados ou cancelados, porém mesmo assim o grupo tem trabalhado bastante. “Tiveram muitas pequenas celebrações e de renovação de votos, e muitos casais que já moravam juntos resolveram oficializar o matrimônio”.

Além de Foz, o Vocal Sonata já se participou de cerimônias no Paraguai e em outras cidades como Cascavel, Londrina e Maringá. A agenda é concorrida e já conta com casamentos agendados até 2023. Além do quarteto, para deixar a cerimônia ainda mais inesquecível, os noivos podem adicionar outros músicos e instrumentos, sob a assessoria do grupo.

BÔNUS – Playlist de músicas para casar

Para os futuros noivos que ainda não decidiram sobre as músicas que devem ser tocadas no “grande dia”, a Vanessa nos passou algumas dicas para a trilha sonora do grande dia. Confira:

FRT Operadora e Brand USA inovam e promovem destinos com aula exclusiva de American Cookies

Uma aula exclusiva on-line sobre American Cookies, aquelas tradicionais bolachinhas americanas. Esta foi a deliciosa atração escolhida pela FRT Operadora e Brand USA para promoverem roteiros norte-americanos para um grupo selecionado de agentes de viagens de todo o Brasil.

A ação foi realizada nesta quinta-feira (27), mas antes disso todas as agências especialistas no destino receberam em casa um kit para prepararem a receita. O kit contou com uma bolsa térmica personalizada, avental, utensílios, medidores, cortadores e todos os ingredientes necessários.

A anfitriã da ação foi a CEO da FRT Operadora, Danielle Meirelles, que abriu as portas da sua própria casa, em Foz do Iguaçu (PR), de onde foi transmitido o vip webinar. “Como não conseguimos levar os agentes aos Estados Unidos, tivemos essa ideia de mostrar um pouco do que é a cultura norte-americana aos nossos agentes”, explica a Gerente de Produtos da FRT, Dayana Medes.

Ana Elisa Facchinato, Trade Manager Brazil da Brand USA, aproveitou o webinar para mostrar um pouco sobre plataformas úteis relacionadas ao destino, como a USA Discovery Program (https://usadiscoveryprogram.com.br/), de treinamentos on-line sobre locais e experiências; o GOUSA, aplicativo gratuito de vídeos e séries para inspirar os turistas; e o Travel Trade Website (https://traveltrade.visiteosusa.com.br/), que ajuda no planejamento da viagem, colocando à disposição 50 itinerários completos.

A negociadora de Produtos da FRT, Melissa Rosa, aproveitou a capacitação para divulgar cinco pacotes para diferentes partes dos Estados Unidos: Circuito Colonial (Washington D.C., New York e Boston); Circuito Rota da Música (Chicago, Indianápolis, Nashville; Memphis e New Orleans); Circuito Parques do Oeste (Los Angeles, Grand Canyon, Monument Valley, Bryce Canyon (com passagem por Zion e Las Vegas); Pacote Colorado (com estações de ski em Vail e Aspen); e Circuito Motorhome – Ritmos do Sul (Montgomery, Mobile; New Orleans, Jackson, Tupelo, Memphis, Nashville Chattanooga).

 

Além de mães e filhos, colegas de trabalho

Com quase 200 funcionários, não é difícil imaginar que no Universo FRT temos mães e filhos dividindo o mesmo espaço, ou quase isso. Aos poucos, uma nova geração vem surgindo pelos nossos setores.

Apenas alguns metros separam, por exemplo, a Cleo Matias do seu filho Vinícius Lima, ambos da equipe de Vendas da Matriz. Ela começou por aqui em 2006 e só foi ganhar a companhia do Vini no ano passado. “Quando ele era pequeno reclamava que eu trabalhava muito. Hoje ele me entende”, conta Cléo. O filho complementa: “O bom é que eu posso tirar as dúvidas com a minha própria mãe”.

Outra dupla que recentemente entrou para esse time é a formada por Adriana Souza, da FRT Consolidadora, e Laís Souza, da Funpay. Para a filha, um dos benefícios é poder compartilhar os gastos com combustível e estacionamento!

Depois de trabalhar mais de 10 anos em uma agência bancária, a Regina Moreira, copeira da GAAM/Funpay desde abril está trabalhando mais perto da filha: Daniela Arnold, da equipe de Suporte. “Eu amo trabalhar na FRT e poder trazer ela para cá é um grande privilégio”, conta a filha.

Desde janeiro de 2020, a Dangela Gmeiner trabalha no RH da FRT. Antes disso, o filho Victor Hugo Garcia, do Marketing, que já trabalha por aqui desde 2018. “Trabalhar perto do filho é diferente, mas é muito bom”, conta Dangela. O filho lembra que a situação não é tão nova assim, já que os dois sempre trabalharam juntos em outros negócios da família.

Em março a Vani Maria de Oliveira, que trabalha há 11 anos como copeira na Matriz, ganhou a companhia da filha Júlia, no RH da empresa. “Eu me sinto muito orgulhosa porque foi uma oportunidade de ouro para ela. Sou muito agradecida”, conta Vani.

A Elenice Gabriel, nossa gerente de Vendas, foi além, e trouxe dois talentos para o time da FRT: o Henrique, que trabalha desde 2020 na GAAM, e a Sarah, da equipe de Vendas desde 2017. “Tenho muito orgulho em compartilhar com eles o sonho de deixar a FRT para a posteridade. Como a gente não fica pra sempre, deixamos para eles o futuro da empresa”.

Lene Gonçalves: a Dra. Dó-Ré-Mi da Cia do Riso

Você sabia que a Lene Gonçalves, além de trabalhar na GAAM, é formada na Escola do Dorémilândia, violeira e cantadeira com especialização em sertanejo universitário, primário e mobral? Essas habilidades fazem parte de seu currículo, ou melhor, da Dra. Dó Ré Mi, na Cia do Riso.

Desde 2003, ela faz parte dos voluntários do grupo, que tem como objetivo levar alegria e esperança aos pacientes dos dois principais hospitais de Foz do Iguaçu: o Hospital Ministro Costa Cavalcanti e o Hospital Municipal Padre Germano Lauck.

No momento as atividades estão paralisadas devido à pandemia, mas antes disso as visitas eram realizadas em todas as tardes de sábado. “Eu me apaixonei pelo projeto logo de cara, mas a primeira visita foi um desastre. A nossa maquiagem mais assustava que alegrava”, recorda

Para dar ainda mais vida ao personagem, ela aprimorou seus dons artísticos. “Eu já cantava na igreja, mas aprendi a tocar violão por causa da Cia do Riso. Percebia que a música fazia muita diferença nas visitas”. A curiosidade é que no começo o repertório era formado por apenas duas músicas. “Cantava baixinho para que o paciente do quarto do lado não ouvisse. Afinal era a mesma música. Quando pediam para cantar mais uma, dava a desculpa que tinha que ir para os outros setores”, conta. Hoje o repertório é bem mais amplo e inclui desde música gauchesca ao funk.

Com as devida autorizações dos hospitais, as visitas percorrem todas as áreas do local, inclusive as Unidades de Terapia Intensiva (UTI’s). “É uma das partes mais emocionantes, porque ali é um sopro de esperança. Então quando chegamos é como se ajudássemos no tratamento. Os médicos falam muito isso”.

Para diminuir um pouco a saudade, no mês passado o grupo fez uma ação específica aos profissionais da saúde. “A gente queria estar mais perto, mas infelizmente o momento não deixa. Nessa ação levamos balões com os nomes dos setores e alas, e cantamos músicas para eles, que estão sendo tão exigidos ultimamente”.

 

Como fazer parte do grupo?

Se você ficou interessado em fazer parte da Cia do Riso, o grupo – que conta atualmente com 38 voluntários – promove processo seletivo uma vez por ano. Para participar, é importante ter vontade e dedicação, mas isso nem sempre é o suficiente. “É muito difícil lidar com algumas situações e temos que agir com naturalidade”.

Além disso, os participantes constantemente participam de capacitações. “Duas vezes fomos para São Paulo fazer o curso com o Doutores de Alegria, principalmente para entender a diferença entre palhaço de circo e palhaço de hospital”, explica. Para conhecer mais sobre o grupo acesse https://www.facebook.com/Ciadoriso.org.

Exclusive FRT recebe clientes em Famtour de luxo

Agentes de viagens de várias partes do Brasil participaram entre 2 e 6 de maio de um famtour de luxo promovido pela Exclusive FRT que teve como foco a troca de experiências e mostrar o estado do Ceará tem a oferecer de melhor!

A ação contou da Exclusive FRT contou com a parceria da Rede Carmel Hotéis, onde os agentes puderam passar cinco dias nos hotéis da rede para vivenciarem de uma forma única a proposta de cada lugar. O roteiro diversificado contou com a participação de oito agentes, além da nossa CEO, Danielle Meirelles, e a Gestora da Exclusive FRT, Danieli Trainotti.

Dia das Mães no Cinema

Esta sexta-feira (7) foi dia de ação especial do Dia das Mães da matriz da FRT em Foz do Iguaçu (PR). Elas participaram de uma sessão super exclusiva de cinema no Cataratas JL Shopping, com direito a pipoca, suco, refrigerante e o filme “18 Presentes”. Para terminar esta manhã com chave de ouro elas receberam como lembrança uma bolsa e uma necessaire FRT! Todas vocês recebam os nossos parabéns antecipados!

Vacinou, Carimbou, Viajou!

O bem-estar das pessoas sempre foi, e sempre será, uma prioridade. Pensando nisso, lançamos a campanha “Vacinou, Carimbou, Viajou!”, sob um olhar de conscientização, buscando momentos únicos através do trabalho de uma equipe qualificada de colaboradores em todo o Brasil. Tudo isso, com atenção voltada à importância de se vacinar.

Com uma mensagem que leva a esperança de dias melhores e reafirma a responsabilidade de cada pessoa diante da atual situação, a FRT Operadora trabalha em conjunto para que qualquer cenário de crise seja superado com oportunidades na reestruturação do ramo turístico.

Veja o nosso vídeo!

Grupo FRT lança mais uma facilidade para o agente de viagem: a FRT Consolidadora

Empresa aposta na tecnologia para oferecer os melhores produtos aéreos.

Sempre em busca por soluções que ajudem o agente de viagens a aumentar exponencialmente as suas vendas, o Grupo FRT acaba de lançar oficialmente no mercado a FRT Consolidadora. Com sede em Foz do Iguaçu (PR), a nova marca amplia o leque de produtos já ofertados pelo grupo.

Apesar do recente início das atividades, o novo empreendimento já nasce com mais de duas décadas de experiência no segmento. “A equipe reúne profissionais com vasta trajetória no setor, portanto são gabaritados e capacitados para atender com excelência os nossos clientes”, explica Luciene Borges, gestora da FRT Consolidadora.

Luciene Borges, gestora da FRT Consolidadora.

De acordo com a CEO da FRT Operadora, Danielle Meirelles, desde 2020 o grupo sentia a necessidade de agregar este produto ao portfólio atual. “É uma relação ganha-ganha: o Grupo FRT coloca mais um produto com credibilidade no mercado e a FRT Consolidadora ganha em capilaridade”.

A nova marca tem como missão oferecer as melhores tarifas aéreas e uma série de outras vantagens ao agente de viagens. Para isso, desenvolve um intenso trabalho na busca das melhores negociações com os fornecedores aéreos.

A tecnologia é outro diferencial importante da FRT Consolidadora, que conta com um portal próprio e seguro, que foi desenvolvido pela Wooba, empresa líder no mercado de turismo que preza pelas melhores soluções e integrações do setor.

Acompanhe as redes sociais da FRT Consolidadora: https://www.instagram.com/frtconsolidadora e https://www.facebook.com/frtconsolidadora.